الشروط والأحكام

الشروط والأحكام - متجر قمر للعطور

مقدمة

مرحبًا بكم في متجر قمر للعطور. باستخدام موقعنا الإلكتروني www.qamarperfume.com أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو القيام بأي طلب.

سياسة المنتجات

1. الجودة والأصالة:

• نحن ملتزمون بتقديم منتجات ذات جودة عالية وأصالة تامة. جميع العطور ومنتجات التجميل لدينا من الماركات العالمية المعروفة.

1. التنوع:

• نقدم مجموعة متنوعة من العطور الرجالية والنسائية، عطور النيش، عطور الأطفال، العود، والبخور. كما نقدم مستحضرات التجميل والعناية بالجسم، الساعات النسائية والرجالية، بدائل العطور العالمية، ومعطرات المفارش والجو.

سياسة الطلب والدفع

1. إجراء الطلب:

• يمكنك إجراء الطلب عبر موقعنا الإلكتروني باتباع التعليمات الموجودة. تأكد من صحة جميع البيانات المدخلة لتجنب أي تأخير في معالجة الطلب.

1. الدفع:

• نقبل جميع وسائل الدفع الإلكترونية المعتمدة. تأكد من صحة تفاصيل الدفع لضمان إتمام الطلب بنجاح.

سياسة الشحن والتسليم

1. الشحن:

• نحن نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. قد تختلف رسوم الشحن وفقًا لموقع التسليم.

1. التسليم:

• سنبذل قصارى جهدنا لتسليم الطلبات في الوقت المحدد. ومع ذلك، قد تحدث تأخيرات خارجة عن إرادتنا. سنقوم بإبلاغك بأي تأخير محتمل.

سياسة الإرجاع والاستبدال

1. الإرجاع:

• نقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة في حالتها الأصلية خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء. يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع.

1. الاستبدال:

• يمكن استبدال المنتجات في حالة وجود عيب في التصنيع أو خطأ في الطلب. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتنظيم عملية الاستبدال.

سياسة الخصوصية

• نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. لن نقوم بمشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.

حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على موقعنا، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. يحظر استخدام أو إعادة إنتاج أي من هذه المحتويات دون إذن مسبق.

خدمة التواصل ودعم العملاء

• نحن هنا لخدمتك! إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بنا:
• رقم الهاتف: 966557576303+
• الإيميل: [email protected]

التعديلات على الشروط والأحكام

• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد نشر التعديلات قبولًا منك بالشروط المعدلة.

شكرًا لثقتكم بمتجر قمر للعطور!